tpprf@iimba.ru
+7 (495) 134-34- 71
О курсе
18 лет
В образовании
120
Академических часов
Удостоверение
Установленного образца
15 000+
Выпускников
Научитесь выявлять скрытые интересы сторон и находить решения, выгодные всем — от переговоров до судебных споров
За 6 недель освойте инструменты конструктивного диалога и разрешения любых конфликтов
С экспертами ТПП РФ превратите напряжение в продуктивный диалог и создайте атмосферу доверия в своей команде уже во время обучения
Медиация
Практический онлайн-курс с очными днями в Москве
О курсе
17 ноября – 19 декабря
Умение не просто гасить споры, а превращать их в диалог — это то, что отличает зрелую управленческую культуру. Медиация становится не опцией, а инструментом устойчивости: она позволяет сохранять людей, репутацию и результат даже в самых сложных ситуациях
Почему бизнесу сегодня не обойтись без медиации?
Освойте компетенции, которые делают вас незаменимым в любой команде
Навыки управления диалогом
Научитесь распознавать скрытые интересы сторон, создавать атмосферу доверия и противостоять манипуляциям
Командное урегулирование конфликтов
Освойте принципы построения конструктивного диалога внутри коллектива, чтобы предотвращать эскалацию и сохранять продуктивность
Переговоры и поиск решений WIN-WIN
Научитесь готовиться к сложным переговорам, находить взаимоприемлемые решения и работать с позиционными барьерами
Юридические основы медиации
Узнаете правовой статус медиатора, особенности оформления соглашений и их юридическую силу, включая взаимодействие с судом и нотариусом
Практики эффективной коммуникации
Отработаете техники активного слушания, перефразирования и ненасильственного общения, чтобы строить диалог, а не спор
МИМОП ТПП РФ – главные по бизнес-образованию в России
Экспертный центр с 400-летней системной историей (через ТПП), где формируются компетенции будущего
Все программы завершаются официальным документом установленного гос.образца
Обучаем руководителей ТПП, ассоциаций, владельцев и топ-менеджеров МСП
и крупных компаний
и крупных компаний
Участвуем в реализации национальных проектов
Только за последние 5 лет
— более 4 500 выпускников по федеральным программам
Онлайн + очные дни в Москве - 120 ак. часов
- Экзамен и защита кейсов
- Практика медиативных сессий с фидбэком от экспертов
- Тренинг по эмоциональному интеллекту
- Юридическое оформление соглашений, нотариальное удостоверение, судебная медиация
- Кокус, этические дилеммы, интеграция интересов сторон
- Виды медиации: корпоративная, судебная, ЖКХ, восстановительная
- Стадии медиации: от вступительного слова до подписания соглашения
- Ненасильственное общение (М. Розенберг)
- Переговоры: позиционные, гарвардская модель (BATNA, ZOPA), работа с манипуляциями
- Техники: активное слушание, перефразирование, «айсберг интересов», профайлинг
- Типы конфликтов, барьеры коммуникации, ассертивное поведение
- Основы и принципы медиации. Правовой статус медиатора
17 ноября – 19 декабря
Ответим на ваши вопросы
Нажимая, я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Ваши преподаватели
Доктор юридических наук, адвокат, профессор МГЮА
Лана Арзуманова
Сертифицированный коуч MCC ICF, эксперт по эмоциональному интеллекту
Герман Бажанов
Аккредитованный CEDR корпоративный медиатор, эксперт по управлению конфликтами
Александр Алексеев
Кандидат психологических наук, судебный эксперт, победитель «Мастер бизнес-тренинга»
Ирина Макаренко
Кандидат юридических наук, медиатор, автор более 150 публикаций
Сусана Киракосян
Ответим на ваши вопросы
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли юридический или психологический опыт для участия?
Нет. Курс подходит и новичкам, и тем, кто уже работает с конфликтами, но хочет систематизировать знания и получить официальный статус.
Можно ли пройти только онлайн-модуль?
Нет, очный блок — обязательный этап для сдачи экзамена, отработки навыков в учебных медиациях и получения удостоверения
Что делать, если не успеваю по графику?
Все занятия записываются. Домашние задания можно сдать в удобное время.
Будут ли материалы после курса?
Да, каждый участник получает комплект: методички,
чек-листы, шаблоны медиативных соглашений и протоколов.
чек-листы, шаблоны медиативных соглашений и протоколов.
Выдаётся ли документ?
Да. По окончании — удостоверение о повышении квалификации установленного образца (120 академ. часов).
Отзывы наших студентов
Мария Иванова
Маркетолог, руководитель отдела рекламы
Алина Кузнецова
Финансовый аналитик
Дмитрий Петров
Владелец малого бизнеса в сфере услуг
Екатерина Смирнова
HR-специалист по развитию персонала
79 900
₽
Срок обучения - 17 ноября – 19 декабря
Стоимость обучения
Записаться сейчас
tpprf@iimba.ru
Торгово-промышленная палата Российской Федерации международный институт менеджмента объединений предпринимателей
+7 (495) 134-34- 71
План мероприятий
Дизайн
Сведения об образовательной организации
Copyright © МИМОП ТПП РФ
Политика обработки персональных данных
Об институте
Образовательные программы
Проекты
Контакты
Библиотека
Новости
Исследования